Bij de uitvoer van projecten lijkt het bijna onvermijdelijk dat ergens op de route, tussen samenwerkingspartners, conflictsituaties ontstaan met stagnatie, meerkosten en escalatie tot gevolg. Vooral complexere dossiers met veel dynamiek, zoals opgaves ten aanzien van infrastructuur, wonen en de energietransitie, kunnen een ware voedingsbodem vormen voor zulke conflicten. Om conflicten, met alle schade en aangetaste relaties tussen contractpartners tot gevolg, zoveel mogelijk te voorkomen en te managen is het belangrijk te weten:
- Wat de aspecten van goed conflictmanagement zijn en wat de invloed daarvan is op de samenwerking;
- Hoe je afspraken op een gedegen manier vastlegt in een contract, waarbij rekening gehouden wordt met nieuwe inzichten en dynamiek die in de toekomst kunnen (of zullen?!) ontstaan;
- Hoe je, als er toch conflict optreedt, daarmee omgaat en dit oplost op een manier die de relatie tussen partners eerder versterkt dan verstoort.
In deze opleiding nemen de experts, met een jarenlange ervaring met complexe infrastructurele projecten, u bij de hand. Na afloop beschikt over inzichten en instrumentarium om uw project in conflictsituaties beter te managen.
|