Copy
 
Nieuwsbrief M&I/Partners
Geachte <<Aanhef>>,
  30 jaar M&I/Partners: een combinatie van ervaring en jeugdig elan
 
Dit jaar bestaat M&I/Partners 30 jaar, voor Patrick van Eekeren en Paul de Kort reden om aan te schuiven bij een gesprek over de geschiedenis en toekomst van het adviesbureau. Wat maakt M&I/Partners anders dan andere bureaus? 'Kwaliteit en bescheidenheid', zegt Paul dan. 'We maken ons niet te breed en we doen ons werk heel goed.' 'De klus staat voorop en iedereen draagt daar in een zeer collegiale sfeer aan bij', voegt Patrick toe. Meer
  'Dat hadden we nooit alleen voor elkaar gekregen'
 
Vijf jaar geleden ging een groot ICT-project bij de Brandweer Hollands Midden van start. De regionalisering van de brandweerorganisatie vereiste nieuwe afspraken. Ook op het technische vlak was het project uitdagend. In 2013 klopte de Veiligheidsregio aan bij Arend de Jong, principal adviseur van M&I/Partners, met een verzoek om assistentie. Meer
  Woonbron - Enthousiaste klanten zijn aanstekelijk
 
Woonbron onderging een grote transformatie. De telefonische klantenservice voldeed niet meer aan de eisen van de tijd. Er werd een nieuwe visie op dienstverlening geïntroduceerd, gebaseerd op het principe van ‘customer delight’ of klantenthousiasme. Tegelijkertijd zagen een nieuw centraal Klanten Contact Center, klantvolgsysteem, kennisbank en klantportaal het licht. Namens M&I/Partners was Frank Legdeur verbonden aan het project. Meer
  Jubileumopdracht UMC Utrecht - #2 Wat zijn de stappen?
 
Wij vieren ons 30-jarig jubileum onder andere met een openbare opdracht voor de afdeling Psychiatrie van het UMC Utrecht. Dit jubileum is gekozen voor een opdracht in het spectrum van Business Intelligence. Een van de eerste stappen in de jubileumopdracht is zicht krijgen op de onderzoeksvragen die leven bij de afdeling Psychiatrie en bijdragen aan betere zorg. Daarnaast zijn wij hard aan het werk de gestructureerde en ongestructureerde databronnen te verkrijgen. Meer
  Wat doet u als het moeilijk wordt?
 
Druk haalt lang niet altijd het beste in mensen naar boven. Integendeel: kwaliteiten die onder normale omstandigheden in je voordeel spreken, verkeren plotseling in hun tegendeel als de situatie spannend wordt. Bij de invoering van ICT-systemen in de zorg betekent dat professionals zich – laat ik me voorzichtig uitdrukken – niet van hun gemakkelijkste kant laten zien bij het naderen van de deadline. Meer
  Krijgen we een monopoliepositie van EduArte in het MBO?
Onderwijsinstellingen maken gebruik van informatiesystemen om gegevens van direct betrokkenen te registreren en het onderwijs te verantwoorden. In de afgelopen twintig jaar bleek, met name in het MBO, de markt voor Kernregistratiesystemen Deelnemers behoorlijk dynamisch. Na twee grote vernieuwingsgolven staat de derde alweer voor de deur, en die vormt een grote uitdaging. Meer
 
  Succesvol project- en projectportfoliomanagement
Uiit onderzoek blijkt dat grote organisaties minder dan de helft van de projecten succesvol afronden. Met de M&I/aanpak voor succesvol project- en projectportfoliomanagement kunt u in relatief weinig tijd, tegen relatief lage kosten, toch successen boeken. Deze methode draagt bij aan een slagvaardigere projectorganisatie, de kwaliteit neemt toe en medewerkers verbinden zich meer aan projecten en projectresultaten. Meer
 
  Beter niet getimmerd dan dichtgetimmerd
Het is alweer een tijdje geleden, maar ik herinner me het nog als de dag van gisteren. Het leek een interessante klus die we hadden aangenomen bij een grote overheidsdienst, maar vanaf dag één had ik er toch een slecht gevoel over. Dat had niets te maken met de opdrachtgever of met het werk dat moest worden gedaan. Nee, het had te maken met de manier waarop de opdracht was geformuleerd. Meer
 
  Minisymposium M&I/Partners & Radboudumc: HIMSS7 en verder
M&I/Partners organiseert in samenwerking met het Radboudumc donderdag 18 juni 2015 een minisymposium. Het minisymposium staat in het teken van het bereiken van het hoogste niveau in het EMR Adoption Model van HIMSS door Radboudumc als eerste ziekenhuis in Nederland. Wilt u weten wat HIMSS7 inhoudt, hoe u tot HIMSS7 komt en wat er verder nog mogelijk is? Klik hier voor meer informatie.
 
  Bijdragen van M&I/Partners
Jos Smits en Barry Woudenberg leverden 22 april op de Jaarbeurs Overheid 360° een bijdrage: Zaakgericht in twee jaar. André van Nijkerken leverde op dit congres ook een bijdrage rondom Gemeentelijke regieAntoon van Luxemburg verzorgt 11 juni 2015, tijdens het congres Digitaal Zakendoen & elD, een workshop rondom e-health. Ook dit jaar geeft Gert Florijn weer een masterclass Enterprise Architectuur.
 
  Met behulp van ICT het contact in de zorg verbeteren