Témoignage d'un médecin généraliste à propos du réseau RéuCARE
Newsletter RéuCARE: témoignage médecin
Dans cette newsletter, nous avons souhaité partager le témoignage du Dr Magali BARAU sur l'intérêt et l'évolution du réseau RéuCARE dans la prise en charge des patients à risque cardiovasculaire et rénal.  Le Dr BARAU exerce à Sainte-Marie et est active dans le réseau depuis 2008.  Elle a participé à plusieurs formations organisées par RéuCARE et 25 de ses patients sont suivis dans le réseau. 

Qu’est-ce qui vous a amené à faire appel au réseau?
Dr BARAU : Moi, c’est le manque de temps en cabinet.  Aussi, je pense que j’ai encore à apprendre du côté de l’éducation thérapeutique du patient (ETP).  De toute façon, on ne peut pas tout faire et c’est bien qu’il y ait des intervenants extérieurs qui auront une relation différente avec le patient.  Dans ce genre de prise en charge de problème chronique (cardiovasculaire et rénal), c’est indispensable que le patient ait accès à d’autres personnes, à d’autres points de vue, d’autres approches, d’autres manières de passer un même message. Et pour les questions de nutrition, on n’a pas forcément le temps d’aborder le sujet avec le patient en consultation.  C’est pour ça que le réseau m’intéresse : ils y vont de leur côté, à l’horaire qui leur convient, et j’ai un retour.

J’apprécie aussi votre aide sur le sport parce que c’est bien de leur parler de l'intérêt de pratiquer une activité physique régulière, mais vous prenez aussi le temps de leur dire : qu’est-ce que vous aimeriez faire, voilà ce qu’on vous propose, vous avez accès à des séances gratuites près de chez vous, etc.

Vous avez peut-être constaté que nous avons le souci de faire des comptes rendus systématiques de toutes les actions réalisées dans le réseau par chacun de vos patients (diagnostic de situation, séances réalisées et objectifs fixés, bilan annuel, etc.)?
Dr BARAU : C’est vraiment très bien.  Ça nous permet de voir qui a participé et d’avoir une synthèse du travail que vous avez réalisé.  Ce sont des informations complémentaires que je n’ai pas nécessairement le temps d’aller creuser avec le patient.  Des informations qui m’intéressent beaucoup.  Et même quelques fois j’ai eu des surprises, j’ai appris des choses dont je ne me serais jamais doutée.  Et quand je reçois vos comptes rendus, je peux ensuite aborder le sujet avec le patient. 

Vous avez participé récemment à certaines formations organisées par RéuCARE.  Qu’en avez-vous pensé?
Dr BARAU : J’ai assisté à votre formation sur l’entretien motivationnel.  Ce genre de formation est très importante et j’en ai vraiment besoin, ça m’aide beaucoup. 

Il y a deux semaines, j’ai vu le coordinateur médical du réseau, le Dr RIEMENS qui a pris le temps de me présenter en détail les outils que vous avez créés pour aider les médecins généralistes à faire de l’éducation individuelle en consultation.  Je les utilise maintenant avec mes patients.  Ils sont très utiles.

Ça fait plusieurs années que vous travaillez avec le réseau, est-ce que vous avez noté une évolution?
Dr BARAU : J’ai vu une grande amélioration au niveau du contact avec les médecins.  La coordination médicale de RéuCARE facilite beaucoup la relation avec les médecins et vous nous envoyez régulièrement des informations sur les actualités du réseau.  Depuis environ 3 ans, je trouve qu’il y a beaucoup d’amélioration.  Les outils que vous proposez sont très utiles et pratiques, le plan personnalisé de santé (PPS) a été simplifié et il est plus rapide d'utilisation, les formations se sont multipliées.  On vous sent plus présents, beaucoup plus actifs et dynamiques.  Avant, pour moi, RéuCARE était un prestataire d’ETP comme un autre et rien de plus.  Maintenant le réseau est beaucoup plus complet et la prise en charge du patient beaucoup plus globale.  Je suis totalement satisfaite de ce que fait RéuCARE.

La prévention cardiovasculaire
et rénale à La Réunion:
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