Copy
Uutiskirje 12/2014

Vauhdilla kohti joulua!

 

Lupapisteen tiimillä on ollut mukavan vauhdikas loppuvuosi käyttäjämäärien kasvun sekä tuotekehitysharppausten myötä. Ja tahti sen kuin kiihtyy, sillä Lupapisteeseen on liittynyt uusia kuntia joka viikko. Pysy menossa mukana ja liity heti tänään käyttäjäkanavaamme, Yammeriin, niin tiedät mikä on kuntakäyttäjiemme sähköisin puheenaihe. 


Tavoitteemme on, että Lupapisteeseen liittyvä tieto liikkuu mahdollisimman ajantasaisesti ja laajasti käyttäjäkuntiemme kesken. Tämän vuoksi kannustammekin teitä liittymään käyttäjäkanavaamme, Yammeriin, jossa kunnat voivat vaihtaa ajatuksia esimerkiksi Lupapisteen käytön tai uusien ominaisuuksien tiimoilta.

Eli älä jää pimentoon, vaan anna ajatusten lentää ja liity Yammeriin tilaamalla käyttäjätunnukset sähköpostitse osoitteesta: ilkka.mattila@solita.fi. 

ps. Pääset seuraamaan Lupapisteen tonttuilua Facebook-sivujemme kautta.
 
Terveisiä Lupapisteen tuesta,
 
Marraskuussa yhteydenottoja tukeen tuli hieman lokakuuta vähemmän, yhteensä 88 kappaletta.
Yhteydenotoista noin 70 % tuli viranomaiskäyttäjiltä. Puhelin kasvatti osuuttaan yhteydenottovälineenä, sillä reilu 30 % otti tässä kuussa sitä kautta yhteyttä.  
 

Top 3 yhteydenotot koskivat seuraavia aihealueita:

1) Työnjohtajan nimeäminen

- Mistä löytyy ja koska tulee tehdä? Tähän tulossa huomattavia parannuksia tulevaisuudessa. 

2) Valtuutuksia lähetään vahingossa vääriin sähköposteihin

- Valtuutus tulee lähettää samaan osoitteeseen, jolla henkilö on rekisteröitynyt Lupapisteen käyttäjäksi. Muokkaamme valtuutuksesta lähtevää sähköposti-ilmoitusta selkeämmäksi

3) Testauksien ja tarpeettomien hakemuksien poistopyyntöjä

- Kunnilta on tullut paljon pyyntöjä poistaa erinäisiä hakemuksia palvelusta. Toteutamme palveluun toiminnon, jolla kunnat pystyvät poistamaan hakemuksia itse

Aktiivisimpien yhteydenottokuntien listaus koki myös muutosta edellisestä Vantaan tullessa mukaan Lupapisteen käyttäjiksi. Tervetuloa siis Vantaa!

Top 3 yhteydenottajat:

1) Vantaa
2) Järvenpää  
3) Mikkeli

 
Tukeen tulee paljon kehitysehdotuksia tukipyyntöjen lisäksi. Ohessa muutamia ehdotuksia, jotka on välitetty eteenpäin tekijöidemme kehityslistalle.
 
- Lausunnonpyyntöjen mukaan pitäisi saada saateteksti
- Sähköisen allekirjoituksen parantaminen  
- Myös neuvontapyyntöihin osapuolet mukaan
 
 
Mukavaa ja rauhaisaa joulunodotusta kaikille!
 
Ystävällisin terveisin,
 
Lupapiste-tuki/ Eija Pohjankoski
tuki@lupapiste.fi

Terveiset kehitystiimistä,

Lupapisteen kehitystiimin marraskuun ahertaminen huipentui viime viikkoiseen päivitykseen
, jonka yhteydessä palveluun tehtiin seuraavia uudistuksia:
 
1) Toimenpidevalinnan puurakenne ja termistö uudistui
- Tästä tiedotettiin kuntien pääkäyttäjiä erikseen sähköpostiviestillä.
 
2) RaKi-uudistuksen vaatimat muutokset julkaistiin Lupapisteeseen
- Uusi tunnus näkyy Lupapisteessä tarvittavissa kohdissa. Lisäksi
tiedonsiirrot toimivat kuntien taustajärjestelmien välillä.
 
3) Leimattavien liitteiden valinta uudistui
 
Kehitystiimissä tullaan seuraavan kuun aikana keskittymään:
 
- Leiman sisältöön
- "Työnjohtajan ilmoittaminen" -toiminnon kehittämiseen 
- Tulostukseen liittyvien virheiden korjaamiseen
 
Mikäli teillä tulee jotain kysyttävää tai kommentoitavaa Lupapisteen
kehitykseen liittyen, olkaa meihin epäröimättä yhteydessä!
 
Kehitysterveisin koko tiimin puolesta,
 
Kehitysjohtaja / Ilkka Mattila
Facebook
Facebook
Twitter
Twitter
Lupapiste
Lupapiste
Osoitelähde: Solita Oy:n markkinointirekisteri

Peruuta uutiskirjeOta yhteyttä