Copy
ערכת הישרדות אירגוית - מידעון חודשי

מידעון חודש נובמבר 2014


שלום ידידיי וידידותיי,
כולנו מכירים את המשפט: מה שקובע הוא השורה התחתונה. כלומר, עסק נמדד אך ורק על פי מדד אחד, על פי כמה שהוא מרוויח.
האם זה באמת נכון?
האם הרווח הכספי הוא המדד היחיד לבחינת הצלחה עסקית?
האם כל רווח הוא טוב, או שיש גם רווח רע?
עם כל השאלות הללו, וגם עם תשובה אפשרית לשאלות אלו, מנסה להתמודד ידיעון זה.
בנוסף לכך, החל מהחודש תמצאו בסוף הידיעון הפניות לכל הפוסטים שכתבתי במהלך החודש.
קריאה מועילה ולהשתמע.

דני
 

כמה מלים על השורה התחתונה

מילטון פרידמן, הכלכלן חתן פרס נובל, שדגל בקפיטליזם ובשוק חופשי, אמר שמטרתה היחידה של הפירמה הוא ליצור רווחים לבעלי המניות. כל השאר הוא תוצאה של הרווח.
היום, כאשר אנחנו מסתכלים מסביב על מה שקורה בעולם העסקים, אנחנו מבינים עד כמה תפיסה זאת מביאה לעיוותים נוראיים:
 

רווחים לטווח הקצר:

ההתמקדות ברווח לבעלי המניות גורמת לחשיבה קצרת טווח, ולפגיעה בהתפתחותו של העסק לטווח הארוך. מנהלים שנמדדים על פי רווחים רבעוניים, ועל פי מחיר המניה בבורסה, נוקטים בפעולות שלא עולות בקנה אחד עם טובתו של העסק כעסק חי ויצרני שאמור לבנות יתרון תחרותי ארוך טווח.
במחקר שפורסם ב- Harvard Business Review , הראה William Lazonik, שמנהלים משתמשים ב- 90% מרווחי החברה בשביל להגדיל לעצמם את הבונוסים, ובשביל לשלם דיווידנדים לבעלי המניות. רק 10% מהרווחים מופנים להמשך פיתוח העסק. ניתן לקרוא על כך בפוסט שכתבתי: "למה אנחנו (ה- 99%) לא נהנים מהרווחיות של החברות הגדולות?".
 

רווחים רעים:

האם כל רווח הוא בהכרח רווח טוב?
האם רווח מוגזם, שמושג תוך פגיעה בלקוחות, הוא רווח לגיטימי?
האם רווח שגורם ללקוח ללכת ולא לשוב יותר, הוא רווח טוב או רווח רע?
הרדיפה אחר רווחים לטווח הקצר גורמת למנהלים רבים לא לעצור ולשאול את עצמם שאלות אלו. האם חוסר התמודדותם של מנהלים עם שאלות אלו מיטיבה עם העסק, או פוגעת בו?
 

רווחים פוגעניים:

חוקרי ניהול, פעילים חברתיים, פעילים לאיכות הסביבה, ואנשים מן השורה, מתחילים לשאול את עצמם האם ניתן לנתק את העסק מהסביבה בה הוא פועל, ולמדוד את רווחיו ללא התחשבות בהשפעות של העסק על הסביבה.
האם מפעל אסבסט, שמרוויח יפה, אבל גורם לעובדיו לחלות באזבסטוזיס ומביא בכך להגדלת ההוצאות של מערכת הבריאות, הוא מפעל רווחי מנקודת מבט של כלל החברה?
האם מחצבה שפוגעת בערכי טבע מוגנים היא עסק בעל כדאיות כלכלית בראייה סביבתית כוללת?
עם כל השאלות הללו מנסה להתמודד המתודולוגיה של "השורה התחתונה המשולשת".
 

השורה התחתונה המשולשת

"השורה התחתונה המשולשת" היא מסגרת חשבונאית אשר פותחה באמצע שנות ה- 90 של המאה ה- 20, על ידי ג'ון אלקינגטון. המסגרת כוללת 3 רכיבים: רכיב חברתי, רכיב סביבתי, ורכיב פיננסי. באנגלית מקובל לכנות 3 מדדים אלו 3P –  People (אנשים, זהו הממד החברתי), Planet (כדור הארץ, זהו הממד הסביבתי), Profit (רווח, זהו הממד הכלכלי).

הרכיב החברתי – יצירה של קהילות תוססות: הארגון אחראי לעובדיו, ולקהילות שבקרבן הוא פועל. ארגון שהטמיע את תפיסת ה- 3P, מבין כיצד הפעילות שלו משפיעה עליו, על עובדיו ועל כל בעלי העניין, ופועל על מנת לקדם את הצרכים של כולם.
הרכיב הסביבתי – יצירת סביבה בריאה: ארגון שהטמיע את תפיסת ה- 3P, מבין ששמירה על הסביבה תורמת לעסקים. ארגונים יכולים לחסוך כסף, ולצמצם את טביעת הרגל הסביבתית, על ידי צמצום הפסולת, חסכון באנרגיה, ופיתוח תהליכים שלא פוגעים בסביבה.
הרכיב הכלכלי – יצירת רווחיות ברת-קיימא: אין ספק, ארגון חייב להרוויח, אבל ארגון שהטמיע את תפיסת ה- 3P מבין שהקיימות שלו תלויה ביכולתו לפעול בהרמוניה עם הקהילה והסביבה. לכן, עלות זיהום הסביבה, עלות הפיטורים, עלות תאונות העבודה, וכדומה, מקוזזות משורת הרווח.
קל להבין את תפיסת ה- 3P, ואת ההיגיון שמאחוריה, אבל קשה להטמיע אותה, וקשה לפתח מדדים טובים לשלושת הרכיבים. לכן, עדיין לא התגבשו כללים אחידים לדיווח על פי השיטה הזאת. לדעתי, הדרך הטובה ביותר להבין את השיטה, היא על ידי התבוננות בדיווחים של מספר חברות מובילות בעולם.
 

דיווחים על פי שיטת השורה התחתונה המשולשת

בסעיף זה נציג מספר תמונות וגרפים מתוך דוחות שנתיים של חברות שמובילות בתחום של 3P.
 

Puma

דיאגרמה שמציגה את הנושאים המטופלים בתחום הסביבתי:

גרף שמציג את כל הנושאים בתחומים הסביבתיים והחברתיים, שחשובים לבעלי העניין, ומשפיעים על הצלחת החברה:
דיאגרמה שמציגה את כל הנושאים שבהם מטפלת החברה על מנת לשפר את רווחת העובדים:

קישור לדוח המלא של שנת 2013
 

Nestle

ההישגים העיקריים, בתחום ה- 3P, בשנת 2013:

גרף שמציג את כל הנושאים בתחומים הסביבתיים והחברתיים, שחשובים לבעלי העניין, ומשפיעים על הצלחת החברה:

קישור לדוח המלא של שנת 2013
 

Novo Nordisk (חברת תרופות דנית)

שתי דיאגרמות שמציגות את הנתונים העיקריים של 3P:


קישור לדוח המלא של שנת 2013
 

Cascade (חברת הנדסה מארה"ב)

Southwest Airlines

ביצועים סביבתיים:

ביצועים חברתיים:

ביצועים פיננסיים:


סיכום

שיטת השורה התחתונה המשולשת חוגגת השנה את יום הולדתה ה- 20. זהו גיל אפסי יחסית לשיטת החשבונאות הקלסית, שהיא בת מאות שנים. אף על פי כן היא מתחילה לתפוס אחיזה בדוחות השנתיים של חברות רבות. בשלב זה בצורה לא מחייבת ובמקביל לשיטה המקובלת.
יש לקוות שהציבור הרחב יתחיל להתעניין בביצועים הסביבתיים והחברתיים של ארגונים, וימקד את רכישותיו בעסקים לא פוגעניים וברי קיימא.
 
להתראות בחודש הבא...
 
כל הזכויות שמורות לדן נועם 2014 ©
הכתובת שלנו
דן נועם - ערכת הישרדות ארגונית
Zugan 18, Lehavim, Israel
Lehavim 85338
Israel

Add us to your address book